ทำถาม-คำตอบ

 
1. การเป็นสมาชิกและสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ LACAROSE
                     1.  สมัครสมาชิก (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
                     2.   เปิด บัญชีออนไลน์ สำหรับสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเวปไซด์ (กรอก ข้อมูลส่วนตัว,ที่อยู่จัดส่งเอกสาร, ที่อยู่ส่งสินค้า)
                     3.  เลือกสินค้าใส่ ตระกร้า และ ใส่รหัสส่วนลดสำหรับสมาชิก เพื่อซื้อสินค้าในราคาสมาชิก

สนใจนำสินค้าไปขายต่อ ซื้อในราคาส่ง หรือ สั่งทำจำนวนเยอะ โปรด ดูรายละเอียดที่นี่ หรือ โทร 0814097390  (KEN)

2. สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก LACAROSE
                     ได้รับข่าวสาร และ เทรด์ใหม่ๆจาก LACAROSE

                      ได้รับส่วนลดพิเศษในเดือนเกิดท่าน

                      ได้รับส่วนลดพิเศษสูงสุด สำหรับช่วงออกงาน Fair
ดุรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่
 
3. แก้ไข ข้อมูล ที่อยู่ใบแจ้งหนี ที่อยู่จัดส่ง ประวัติการสั่งซื้อ และ ติดตามออเด่อที่สั่ง
ท่านสามารถ แก้ไขข้อมูล ที่อยู่ใบแจ้งหนี้ ที่อยู่จัดส่ง คลิ๊กได้ที่นี่ โปรดทำการ Login และ ใส่ Password เพื่อยืนยันเข้าบัญชีของท่าน
 
4. การเปลี่ยน รหัสบัญชีส่วนบุคคล
            ท่านสามารถทำได้โดย คลิ๊กที่นี่

5. บริษัท ลาคาโรส ผลิตอะไร
            บริษัท ลาคาโรส จำกัด ผลิตเครื่องประดับ เงิน 925 , ทอง 18K, ทอง ขาว18K, ทอง 14K, ทอง 22K, ทอง 23K เป็นต้น โดยช่างคุณภาพระดับแนวหน้ามาตรฐานส่งออก

ด้วยประสบการณ์กว่า 40 ปี  ดูประวัติที่นี่   

6. สามารถสั่งซื้อสินค้า LACAROSE ได้อย่างไร
          ท่านสามารถทำการสั่งซื้อสินค้า ได้ที่เวปไซด์ โดยทำการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต, โอนผ่านบัญชีธนาคาร, ผ่าน Paypal หรือ ที่หน้าร้าน คลิ๊กเพื่อดูแผนที่   

7. อัตราบริการค่าจัดส่งสินค้า
            จัดส่งสินค้าฟรีสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ (สำหรับการจัดส่งในประเทศไทยเท่านั้น)  

8. สินค้า LACAROSE ผลิตที่ไหน
            สินค้า LACAROSE ผลิตในเมืองไทยโดยโรงงานที่ได้รับมาตรฐานและช่างฝีมือที่มีประสบการณ์สูง สินค้าบางคลอเล็กชั้นนั้นได้ถูกผลิตในโรงงานที่มีเครื่องมือพัฒนาขั้นสูง เช่น อิตาลี

9. ทำอย่าไรเมื่อ คริสตัลสวารอฟสกี้หลุด
            โปรดนำมาส่งซ่อมได้ที่ หน้าร้าน หรือ ส่งทางไปรษณีย์ ทางเราจะดำเนินการซ่อมสินค้าให้ท่าน โปรดให้เวลา 1 อาทิตย์
ดูรายละเอียดการส่งซ่อม
 
10. LACAROSE รับผลิตสินค้าพิเศษ หรือ งานสั่งทำหรือเปล่า
            เรายินดีรับผลิตงานสั่งทำ เงิน925 ทอง18K ทอง14K ทอง21K สินค้าพิเศษ หรือ งานของขวัญ สำหรับบุคคลสำคัญ คนพิเศษสำหรับคุณ โปรดติดต่อสายด่วน 08 1 409 7390 หรือ กรอกรายละเอียดที่นี่ หรือ ส่งอีเมล์ มาที่  อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปเพื่ออ่านมันได้   อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปเพื่ออ่านมันได้   ทางทีมงานของเราจะติดต่อหาท่านภายใน 12 ชั่วโมง
 
11. นโยบายการส่งสินค้าคืน หรือ เปลี่ยนของ
            โปรด คลิ๊กที่นี่
 
12. เมื่อไรจะได้รับสินค้าที่สั่ง
            ท่านจะได้รับสินค้า ภายใน 1-2 อาทิตย์ สำหรับสินค้าที่มีสต๊อก
            หากท่านสั่งซื้อสินค้าพิเศษ หรือ สินค้าขาดสต๊อก ท่านจะได้รับสินค้า ภายใน 2-4 อาทิตย์ หรือ ประมาณ 1 เดือน โปรด ติดต่อ 08 1 409 7390 หากท่านสั่งซื้อสินค้าแล้วต้องการให้ส่งสินค้าเร็วขึ้น

13. ติดตาม ไปรษณีย์ส่งสินค้า ทาง EMS
            คลิ๊กที่นี่เพื่อติดตาม การส่งของท่าน

14. การรับประกันสินค้า LACAROSE
         
•    เครื่องประดับเงิน 925 รับประกัน 1 ปี กรณี พลอยหลุด คริสตัลหลุด ชิ้นส่วนแตก หลุด
•    เครื่องประดับ ทอง รับประกัน 3 ปี กรณี พลอยหลุด ชิ้นส่วนแตก หลุด
•    กรณีต้องการทำสีใหม่ ชุบใหม่ มีค่าบริการ ชุบ ทำสีใหม่หลังจาก 3 เดือนที่ท่านซื้อ
•    ค่าบริการ ชุบ ทำสีใหม่ ขั้นต่ำที่ 150 บาท สำหรับ เครื่องประดับเงิน
•    ค่าบริการ ชุบ ทำสีใหม่ ขั้นต่ำที่ 200 บาท สำหรับ เครื่องประดับทอง 18K

 
15. อยากทราบราคาสินค้าที่เลือกได้อย่างไร
            ท่านสามารถ ทราบราคาสินค้าที่ท่านเลือก โดยกดที่ Shopping Bag

16. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และ ความปลอดภัย
            LACAROSE เคารพข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูรายละเอียดได้ที่นี่

17. ไม่แน่ใจเรื่อง ขนาดแหวน, สร้อยคอ และ สร้อยข้อมือ
            ขนาดแหวน, สร้อยคอ, สร้อยข้อมือ บนเวปไซด์ นั้นแสดงเป็น ขนาดมาตรฐานของสหรัฐอเมริกา ท่านสามารดูตารางแปลงค่าขนาดมาตรฐาน เมืองไทยได้ คลื๊กที่นี่

  หรือ โทรสอบ ถาม 0814097390